🏢第２２回　美団（メイトゥアン）

街の“なんでも屋さん”アプリ、中国の暮らしを丸ごと変えた！

柴くん：
ねえ小雪ちゃん、「美団（メイトゥアン）」って、中国で人気って聞いたけど…実際どんな会社なの？

小雪ちゃん：
うん、美団はね、**「スマホ1つで、なんでもできるアプリ」**を作った会社だよ。
出前、ホテル予約、映画チケット、タクシー、買い物、旅のプランまで…ぜんぶ1つのアプリで完結！

柴くん：
楽天とLINEとUber Eatsが一緒になった感じ！？

小雪ちゃん：
そうそう！中国では“生活インフラって言われてるくらい頼られてるんだ。

柴くん：
生活の“何でも屋さん”ってことか！中国の人がみんな使うのも納得だね〜。

小雪ちゃん：
美団は配達までぜんぶ自前でやってるよ。
100万人以上の配達員を抱えてて、AIで最適ルートを計算。最短15分で到着なんてことも！

柴くん：
まじで？それってコンビニより早いじゃん。

小雪ちゃん：
しかも配達員用の休憩所や充電スポットも整ってて、
過酷になりすぎないように工夫されてるんだって。

柴くん：
アプリって大企業だけが使うものってイメージだけど…？

小雪ちゃん：
実は街の小さなお店こそ主役なんだよ！
中華料理屋さんや花屋さんでも、スマホ1つで受注・管理できる仕組みを用意して、
**「ITが苦手でも大丈夫！」**ってところを大事にしてるの。

小雪ちゃん：
報酬制度の透明化、安全対策、健康アプリまで揃ってるし、
AIが過密スケジュールを避ける仕組みも使われてるよ。

柴くん：
それ聞いてちょっと安心したわ…バイクで時間に追われるの想像してた。

小雪ちゃん：
“人”を支えるITって感じだね。

柴くん：
ちなみにさ、美団って最近どうなん？新しいこととかやってんの？

小雪ちゃん：
うん、たとえば──

柴くん：
えっ、それもう近未来じゃん！

小雪ちゃん：
中国の都市部では“未来が日常”になりつつあるんだよね🐾

柴くん：
美団って、単なる便利アプリじゃなくて、
“スマホの中に街まるごと”って感じだね！

小雪ちゃん：
食べる、移動する、泊まる、遊ぶ、買う──
全部が1つにまとまってるアプリなんて、世界でもなかなかないよ！

柴くん：
…うちの近所のラーメン屋も登録してくれんかな（笑）

小雪ちゃん：
そのうち、美団が日本上陸するかもね〜🐾✨

年度	売上高（億元）	純利益（億元）	トピック
2020年	1,148	▲147（赤字）	コロナ禍でも売上は拡大
2021年	1,791	▲235（赤字）	新規事業投資拡大・独禁法制裁
2022年	2,200	▲67（赤字）	コスト削減開始・採算改善
2023年	2,767	+139（黒字転換）	初の通期黒字・フードデリバリー安定
2024年上半期	1,611	+108	増収増益継続・海外展開加速

企業	国	サービス特徴	強み
美団（Meituan）	中国	フード・ホテル・エンタメ全部入り	市場シェア約70%・配達員200万人超
餓了么（Ele.me）	中国	阿里巴巴系デリバリー	アリペイ・タオバオとの連携
DoorDash	アメリカ	フードデリバリー特化	米国シェアNo.1・NASDAQ上場
Grab	シンガポール	東南アジア版スーパーアプリ	東南アジア8カ国に展開
Uber Eats	アメリカ	グローバルデリバリー	世界45カ国以上に展開

出前館・Uber Eatsの参考モデル：日本のデリバリーアプリが美団の事業モデルを参考に成長戦略を策定。”スーパーアプリ”化の動きは日本でも注目される。
訪日中国人の利用習慣：中国人観光客は「美団で検索する」習慣があり、日本の飲食店・観光地が美団に登録するケースが増加中。インバウンド集客の重要ツールに。
日本の宿泊業界への影響：美団のホテル予約機能は中国人旅行者の予約行動に直結。日本のホテルにとって美団掲載は中国人集客の必須手段となっている。
ソフトバンク・テンセントが株主：美団の主要株主であるテンセントはソフトバンクとも関係が深く、日本との間接的なつながりが存在する。